Assistenza continuativa

BSI si occupa dell’installazione, della gestione e della manutenzione del parco tecnologico aziendale nel tempo.

• Assistenza tecnica e sistemistica, in presenza e remotizzata
• amministrazione sistemi Data Center
• installazione, reinstallazione e aggiornamento di Sistemi Operativi e pacchetti applicativi
• ottimizzazione periodica del parco informatico, networking e periferiche
• gestione e verifica Backup e Disaster Recovery
• monitoraggio e correzione vulnerabilità
• gestione patch e aggiornamenti di sistema.

Per garantire massima elasticità nella gestione, BSI propone soluzioni contrattuali che garantiscono al cliente la risposta di intervento del tecnico in tempi brevi e a garanzia della continuità operativa aziendale, a seconda delle specifiche esigenze:

• servizi erogati su chiamata del cliente
• formula Pacchetto monteore a scalare
• assistenza remota/assistenza telefonica
• controlli periodici programmati.